Verslo procesų automatizacija logistikos įmonėms
Užklausų valdymas, sąskaitų generavimas, krovinio sekimo pranešimai, integracijos su TMS. Vadybininkai dirba su klientais, ne su Excel.
Logistikos verslas yra automatizacijos auksinė versmė. Užklausa ateina el. paštu — vadybininkas perkelia į Excel. Klientas patvirtina — sukuriama sąskaita. Krovinys išvyksta — reikia atnaujinti statusą. Atvyksta — paskambinti klientui. Visa tai rankiniu būdu, dažnai vienam vadybininkui — 40-60 užklausų per dieną.
Lietuvos logistikos rinkoje pelnas susidaro iš efektyvumo. Įmonė, kurioje vadybininkas dirba su 80 užklausų per dieną, uždirba dvigubai daugiau nei ta, kur jis dirba su 40. Skirtumas — automatizacija. Mes sukuriam sistemas, kurios apjungia jūsų el. paštą, CRM, TMS, sąskaitų sistemą ir klientų sekimo sistemą į vieną darbo eigą.
Kas trukdo augti
4 dažniausi skaudžiai pažįstami scenarijai, kuriuos girdime iš logistikos ir ekspedicijos įmonėms kasdien.
Užklausos pasimeta tarp el. pašto ir Excel
Klientas siunčia užklausą — vadybininkas perkelia į Excel — pamiršta atsakyti. 15-20% užklausų niekada nebūna atsakomos.
Sąskaitos generuojamos rankomis, su klaidomis
Vadybininkas kuria sąskaitas tipu „copy-paste". PVM apskaičiavimas, kainos, kliento duomenys — viskas potencialios klaidos šaltinis.
Klientai skambina ir klausia „kur krovinys?"
Be automatinio sekimo — kiekvieną dieną dešimtys skambučių „kur mano siunta?". Vadybininkas ieško TMS sistemoje, atsako, kartais po valandos.
Subrangovai pamirštami
Kai į maršrutą reikia pasamdyti subrangovą — viskas vyksta per WhatsApp grupes. Sąskaitos nesutapatinamos su darbo aktais. Mokesčiai apskaičiuojami iš nuotraukų.
Ką gausite
Konkretūs sprendimai, nuo 800 €. Be šablonų, be papildomų mokesčių, be ilgo laukimo.
Užklausų portalas su statusų sekimu
Klientas mato visas savo užklausas, statusus, dokumentus. Vadybininkas mato kanban lentą — naujos, derinama, vykdoma, pristatyta. Niekada nepasimeta.
Automatinis sąskaitų generavimas
Patvirtinus užsakymą — sąskaita generuojama automatiškai, su tikslia PVM, kliento duomenimis, paslaugos aprašymu. Siunčiama klientui PDF formatu su mokėjimo nuoroda.
Krovinio sekimo SMS / el. pašto pranešimai
Klientas gauna automatines žinutes apie krovinio statusą — išvyko, pakeliui, pristatyta. Skambučių į vadybininką sumažėja 70%.
Integracija su TMS, CRM, buhalterija
Sujungiam jūsų esamas sistemas (Cargobull, TimoCom, jūsų CRM, Rivilė, Centas) į vieną darbo eigą. Duomenys teka automatiškai.
Subrangovų valdymas
Subrangovai gauna užklausas per portalą, priima/atsisako, įkelia dokumentus. Sąskaitos atitinka aktus. Mokesčiai apskaičiuojami automatiškai.
Ataskaitos vadovybei
Kasdien automatinė ataskaita — kiek užklausų, kiek atsakytų, vidutinis maržos %, kiek subrangovų. Sprendimus priimat su tikrais skaičiais.
Kaip dirbame
Trys aiškūs etapai. Nuo pirmo pokalbio iki paleidimo — be staigmenų.
Procesų auditas
Per 2 val. pažiūrim, kaip dabar veikia jūsų darbo eiga. Suformuluojam, kur didžiausi laiko nuostoliai.
Sistemos kūrimas
Per 2–4 savaites sukuriam ir integruojam sistemą. Priklauso nuo integracijų skaičiaus ir esamų sistemų sudėtingumo.
Mokymai + perėjimas
Apmokom komandą. Pereinam etapais, kad nesutriktų esamų užklausų valdymas. 60 d. nemokama priežiūra po paleidimo.
Dažni klausimai
Su kokiomis TMS sistemomis dirbat?+
Kiek užtruks pereiti nuo Excel?+
Ar sistema tinka mažai įmonei (5 žmonės)?+
Kaip skaičiuojama nauda?+
Ar reikės naujo serverio?+
Bendra paslauga
Norit pamatyti, kaip tai atrodytų logistikos ir ekspedicijos įmonėms?
Per 24 val. atsiunčiam nemokamą demo arba pasitarsim, kas tiks geriausiai. Be įsipareigojimų. Nuo 800 €.
Kodexa Asistentas