30 dienų pinigų grąžinimo garantija
Per 30 dienų po svetainės paleidimo galite atsiimti pinigus be paaiškinimo. Ne marketingo triukas — realiai veikianti sąlyga, įrašyta sutartyje.
Trumpai: Kodexa garantija — 30 d. pinigų grąžinimas be sąlygų, grąžinimas per 5 d. d. Sąlyga galioja pagrindiniams paketams (Landing, Verslo svetainė, Pro). El. parduotuvėms — 14 d. Pratęsta 90 d. garantija — 49 €, įsigyjama paleidimo dieną. Domeno + hostingo mokesčiai negrąžinami.
30 dienų
Po svetainės paleidimo. Skaičiuojama nuo perdavimo dienos, ne nuo apmokėjimo.
Be aiškinimo
Nereikia užpildyti formų ar pateikti pateisinimų. Vienas el. laiškas — ir grąžiname.
Per 5 d.
Pinigų grąžinimas atliekamas per 5 darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios sumokėta.
Kodėl siūlome šitą garantiją
Lietuvos rinkoje pilna istorijų apie agentūras, kurios paima avansą, dingsta mėnesiui, o galiausiai perduoda nekokybišką projektą. Klientas lieka su nepatenkinama svetaine ir be pinigų.
Mūsų logika kitokia. Jeigu po paleidimo svetainė jums netinka — kad ir dėl kokios priežasties — grąžinam pinigus. Tai mūsų problema, ne jūsų.
Praktikoje grąžinimų beveik nebūna, nes prieš pradėdami projektą skiriame 15 minučių konsultacijai. Jeigu matome, kad neturime ko pasiūlyti, sakome iškart — be sutarties, be avanso. Tai sutaupo abiems pusėms laiko.
30 dienų garantija galioja todėl, kad pasitikime savo darbu. Per pastaruosius 2 metus turėjome 0 grąžinimų iš 20+ įgyvendintų projektų.
Kas neįeina į garantiją
Norime būti skaidrūs — yra trys situacijos, kurioms garantija negalioja.
Domeno ir hostingo mokesčiai
Jie mokami tiesiogiai tiekėjams (Hostinger, IQ.lt ir kt.) ir mes jų negrąžiname. Vidutiniškai tai 30–80 € per metus.
Trečiųjų šalių paslaugos
Stripe komisiniai, Google Maps API, OpenAI tokenai chatbotui — visi mokami tiesiogiai jiems.
Po garantijos laikotarpio
Po 30 dienų garantija nebegalioja. Tačiau techninė priežiūra (30–90 d.) ir mėnesinis palaikymas (nuo 19 €/mėn.) padengia gedimus.
Dažni klausimai
Per kiek laiko galiu atsiimti pinigus?+
Ar reikia paaiškinti, kodėl noriu pinigų grąžinimo?+
Kokia suma grąžinama?+
Ką nutinka su svetaine, jei prašau pinigų grąžinimo?+
Ar garantija galioja visoms paslaugoms?+
Kas, jei svetainė neveikia po garantijos laikotarpio?+
Ar galiu pratęsti garantiją?+
Skaidrios sąlygos. Skaidrios kainos.
Visos paketų kainos →Pradėkit projektą be rizikos
30 dienų garantija reiškia — jei netinka, pinigai grįžta. Be aiškinimo, be derybų.
Kodexa Asistentas